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成都心理咨询:一对一教授职场有效的沟通方法

更新时间:2017-11-01 11:29:01 信息编号:136870304
成都心理咨询:一对一教授职场有效的沟通方法
  • 面议

  • 职场沟通困难

马老师

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服务项目
不敢说话,怕说错话,沟通障碍
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成都心理咨询:一对一教授职场有效的沟通方法

昆明德福心理咨询分支机构从属于北京德道幸福生活心理医学研究院(简称:德福北京心理咨询),是个在中国(现存,2001年注册)从事心理咨询的机构;个在中国能治愈抑郁症、强迫症的心理咨询机构;个在中国快速解决婚姻情感危机,追回男女朋友的咨询机构;个在中国能解决厌学、早恋、生育高智商宝宝的心理咨询机构;个在中国能让精神病康复的心理咨询机构;个在中国有完整的属于自己的心理学理论的心理咨询机构;个在中国有特的治疗方法和手段的心理咨询机构;个在中国设立分支多的心理咨询机构。随着德福品质的不断发展,德福将陆续在全国省会城市增设分支机构,为当地人民带去的心理咨询服务。

同样的话,不同的沟通方式会产生截然不同的效果。在不同场合选择恰当的沟通方式,不仅关乎情商,更直接体现一个人的职业性。
职场中如何进行有效沟通?哪些话要当面说?哪些要用文字确认?吴军博士的这篇清单,值得每个职场人收藏践行。
1. 绝大多数时候,遇事好提前沟通。不要因为害怕别人反对而不打招呼、自己做主。这样做,不仅出了问题要自己承担,还会给人留下不尊重人、缺乏团队精神的负面印象。
2. 好消息,要当面通知对方。即使见不到面,也要打电话告知。如果实在找不到人,可以发邮件,但不要透露过多细节,约他当面聊。因为邮件的传递效果没有当面沟通好,很难给人留下深刻印象,而且容易被淹没在诸多公文中而被对方错过。
3. “好消息当面聊”的技巧,几乎适用于一切事情。比如,给下属发奖金、让老板知道自己的成绩、接受对方的offer……不要简单用一封冰冷的邮件通知对方,更不能用这种不正规的通信手段。
4. 对于坏消息,则要视情况而定。如果自己有责任,需要进行解释的,好当面聊,比如解雇下属。如果不是很重要的事情,用邮件通知即可。
5. 凡是涉及到主观看法的事情,要选择面对面沟通,尽量不要用邮件。原因有两个:一,主观的事情需要交互对话,很难用简短的文字说清楚;二,不给对方留底,以免将来被翻出来造成麻烦,比如私下里发表对老板的不满。
6. 处理比较主观的事情,比写邮件更糟糕的是写。写邮件好歹还会调整措辞,但写常常很随意,容易引起不必要的误会。比写更糟糕的,是发送语音,因为它比打字还不过脑子。
7. 客观的事情,比如已经面谈过的内容,更需要用邮件确认。例如,领导许诺提拔,你不妨将此事写封邮件发送给他,算是“立此存照”。同理,在和客户谈合作之后,好用书面形式让对方确认谈过的内容,以免对方日后赖账。
8. 凡涉及到法律问题的事情,比如专利、讲竞争对手坏话的言论,一定不能有文字记录,以免成为法庭上的不利证据。当然,告同事状、诉说委屈这种事,好也不要。
9. 公事和私事的邮箱不要混用。用公司的邮箱谈私事,会让公司过多地掌握你的隐私,特别是一些小私心。同样,用私人邮箱谈公事,抛开安全隐患不说,会给人不的感觉。
10. 约人沟通的时间也很有讲究。下属约老板,不妨约晚一点的时间,快下班也没关系。因为老板通常走得晚,这样会让他觉得你也工作到很晚。反过来,如果老板约下属在晚饭后谈工作,则显得刻薄寡恩。
11. 后请记住一条:即使在通信手段如此发达的今天,有效的通信方式,依然是面对面的沟通,而不是发邮件、发,更不是写逻辑严谨的报告。
很多时候,决定人和人之间差距的,正是思维方式的不同。

成都聆听心灵健康咨询中心 9年

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