关键词 |
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面向地区 |
在安全部门对一些监控对象的往来通信进行录音和实时监听，以及对某些重要指令实施录音，公安、消防、救护等公共事业部门的接处警状况，都离不开电话录音系统。在生产指挥、机场管制、发射基地，电话录音系统可真实地记录调度指令的发布者所发布的指令的具体内容，以及指令执行者的执行情况。以备事后有据可查，可见电话录音系统的作用不可小觑。
电话录音所带来的好处
统计分析电话呼入呼出数量、高峰低峰时段、员工工作状态等数据
集体分析重要客户电话商谈时的心理从而共同制定业务对策
全面考察企业员工的工作能力、业务水平、电话礼仪规范
迅速发现及杜绝有损害企业利益行为
降低公司电话费开支，追查大额话单通话内容
长期保存通话记录避免员工离职丢失公司客户
通过提高企业的计算机应用水平，加强企业信息化建设，部署呼叫中心系统可以有效地提高客户服务质量，提高客户满意度。
云南黑莓科技有限公司主要致力于企业客户的信息化建设，主要三方面业务，一是呼叫管理系统，二是全国各城市的回访语音线路，三是电话号码认证
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