关键词 |
北京电话机器人,西城电话机器人,江西电话机器人,伊春电话机器人 |
面向地区 |
耐磨性 |
1200 |
电销机器人的本质其实是许多段提前录制好的音频，我们根据受众的对话，来匹配相应的回 答。因此语义分析模块承载了相当一部分人工智能的成分。除此之外，并没有AI什么事儿。这里面 真正决定各家机器人业务表现的，并不是AI的成分，因为各家的语音识别和语义解析能力几乎一致 ，没有明显的差异化，但各家机器人对于业务的理解则决定了谁能转化更多的线索。因此，基于对 业务的理解，定制合理和完善的话术，才是电销机器人的正确使用姿势。如果有一家厂商一直强调 他们的“人工智能”，多半说明他们自己都不知道电销机器人是怎么来的。
企业招聘培养一个销售人员，前期需要投入大量成本和时间。工资、提成、社保、奖金、培训费用、招聘费用、场地费用等等，另一方面，好不容易培养出一个top sales，结果又离职了，于企业而言，这是急需解决的重要问题。
电销机器人就不一样了，企业只需花费机器人费用和话费就可以复制出多个top sales，而且还不用担心机器人离职问题，这为企业大大减少了成本支出。
假设一通电话持续1分钟，销售一天工作8小时，多也只能拨打300通电话左右，其中还包括一些无效电话。电销机器人采用一键多线路并发，每天连续工作8小时，可以拨打2000+通电话左右。
人总是会受周边环境、身体状况和情绪的影响，导致在电话沟通中带有主观情绪，无法时刻保持热情的态度，以充满耐心的语调与电话客户进行交谈，从而影响沟通质量。但电销机器人不会出现这种情况，只要机器人不断电，它可以一直保持激情满满的语调，稳定的情绪，统一的状态永远标准化执行工作下去。
客户的意向是实时变化的，销售人员在记录过程中，无法统计客户说的每句话，会存在跟踪记录混乱、不真实的情况。不利于后续的整理跟进。而电销机器人系统会根据设定的规则不同维度的对客户资料进行分类，如：意向度、通话时长、行业等标签，另外销售人员也可以给信息进行自定义标签进行分类，便于及时进行二次跟进。公私海部署的灵活应用，解决内部员工撞单问题。
但是有一点是明确的，人工智能取代的大都是简单重复性的工作，人类具有的创造力是机器人无法拥有的，就像电销机器人一样，它可以替代销售人员拨打通电话，但终和客户沟通交谈还是需要人来完成的。
云南黑莓科技有限公司主要致力于企业客户的信息化建设，主要三方面业务，一是呼叫管理系统，二是全国各城市的回访语音线路，三是电话号码认证
